但愿周口无此事

　　编者按

　　“但愿周口无此事”充分利用新华社、人民网等主流媒体和网络中有关消费的批评稿件,把一些带有普遍性、针对性的新闻集纳在一起,编发在“但愿周口无此事”专栏中,针砭时弊,引导消费,弘扬正气,引导舆论。本栏目每周一期，欢迎广大读者荐稿。

　　2013年7月8日，山东省聊城市莘县城区的刘先生在外就餐时，原本完好的白酒瓶，在盖瓶盖时突然爆裂，将手划伤。刘某找到酒厂要求赔偿未果，后经莘县消协调解，酒厂同意提供价值260元的白酒一箱作为赔偿。

　　8日，莘县城区的刘先生与朋友在餐馆就餐时，将自带的莘县一酒厂生产的白酒打开了两瓶。按照往常的习惯，白酒在不饮用时，刘某都会将瓶盖盖好，但就在其将瓶盖盖到瓶子上进行下压的过程中，酒瓶突然爆裂。刘某的右手被划伤，花去医药费150元，并对生活造成了不便。9日，刘某找到酒厂交涉，要求赔偿医药费和误工费共计510元。在双方达不成一致意见的情况下，刘某投诉到好莘县消费者协会。

　　接到投诉后，莘县消协立即进行调查，发现刘某反映情况属实。白酒瓶爆裂的情况很少见，是瓶子自身的原因？还是刘某用力过大造成的？不好界定。根据《消费者权益保护法》第18条规定，“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”，工作人员组织双方进行调解。在互谅互让的基础上，最后达成一致意见：由酒厂为刘某提供价值260元的白酒一箱作为赔偿，互不追究。

　　（齐鲁）