2013年7月28日，客户范某在新华保险周口中心支公司为自己投保了“祥和万家”两全保险，保额3万元。2013年9月18日，在秋收时，范某乘坐丈夫朱某骑的电动三轮车拉玉米秸时，因意外不慎电动三轮车撞到大树，范某被摔倒在地，当场死亡，其丈夫朱某因重伤昏迷，被送到医院。

　　意外发生之后，新华人寿保险业务员第一时间通知了公司。公司理赔人员当即赶往现场查勘。在郸城支公司内勤、主管及业务员的共同帮助下，于10月23日把理赔材料交到新华保险周口中心支公司，10月29日理赔款75000元打到了受益人的账户上。

　　当郸城支公司经理、主管和业务员把理赔款75000元送至客户范某丈夫朱某手中时，他接过那厚厚的一摞钱时，当场流下了感激的泪水。在场的群众对保险都赞不绝口，对新华保险更是竖起了大拇指！

　　（刘欢欢）