2013年9月26日下午,居住于周口市淮阳县的张女士和一位同事在清扫路面时被一辆逆行小型轿车撞入湖中两人当场死亡。周口中支理赔工作人员接到报案后,第一时间赶赴现场与被保险人单位领导、家属及办案民警进行沟通,充分了解案情并拍照取证。
经缜密调查取证,被保险人张女士由工作单位于2013年5月8号为其购买了生命人寿永惠团体每年续保定期寿险,该保单当日生效,该案件事实清楚,属理赔范围。接到被保险人家属提供的理赔申请资料后,公司当天完成理赔系统操作,第二天便将理赔款7万元打入被保险人家属账户。11月8日,被保险人家属王先生及被保险人单位领导来到周口中支营运部,送上一面 “理赔迅速 服务周到”的锦旗,并对公司贴心快速的服务表示感谢。被保险人单位领导还表示明年依然在生命人寿购买保险产品。(周口中支营运部)