第17版:时尚消费
 
 
 
2014年2月25日 星期
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曝光无良商家 维护市民权益
“3·15”消费者维权线索征集活动开展以来,共接到线索22条

  □记者 付永奇

  

  本报讯 本报《时尚消费》周刊“3·15”消费者维权线索征集活动开展以来,得到了广大市民的大力支持。截至昨日,已经有40多位市民通过来信、电话、邮件等方式反映他们在消费中遇到的问题。

  《周口晚报》作为本地的主流媒体,一如既往地履行着社会责任和使命, 关注消费领域的投诉,并以极大的热情和责任,切实为广大消费者排忧解难,力促商家完善自我、规范市场。2011年以来,我们曾经对“过期啤酒”、“假冒白酒、红酒”、“油烟扰民”等进行过曝光,维护了消费者的合法权益,为营造我市繁荣和谐的酒水、餐饮消费环境作出了贡献,受到了广大消费者的肯定与赞扬。

  从2月16日本刊征集维权线索以来,40多位市民通过不同的方式与本刊进行 了联系。他们反映的问题涉及酒水质量、餐具消毒、噪声扰民等共计22个,其中除投诉维权外,个别是问题咨询和建议(详见文后投诉建议咨询内容简介)。本刊决定,无论你提出什么样的问题,我们都将积极与相关商家和职能部门进行沟通联系,寻求解决办法,尽力满足大家的合理要求。

  本刊提示,无论是您的合法权益受到了侵害,还是您了解侵害消费者合法利益的内幕(特别是酒水、餐饮等方面的问题),或者您是消费者权益被侵害行为的目击者、见证者,您都可以把线索提供给我们,我们将与您携手一起保障消费权利,维护消费公平正义,努力创造一个和谐、快乐的消费环境。 

  我们的联系方式:8599376、8599369、13592220015、13839412578;

  周口餐饮论坛QQ群:252786604;

  投诉信箱:zkrb2578@126.com。

  

  附:部分投诉建议咨询内容简介

  

  喝到空瓶口子窖:川汇区的史先生说,和朋友聚餐时,喝到一瓶未打开过瓶盖、里面却没有酒的口子窖。由于这瓶酒是几年前买的,商超已经变成了饭店,找不到调换的途径。这样的事该怎么办?

  餐饮店空调噪音扰民:周口万达熙龙湾的部分业主反映,小区1号楼商业门面租给了一家餐饮店,餐饮店的中央空调室外设备放置在了6号楼前,每天中午和晚上都产生很大噪音,影响居民休息。反映多次没有得到解决,希望有关部门管一管。

  洋河蓝色经典的种类:商水县城关乡的吴先生问,现在周口市场上流行洋河蓝色经典,不过一些小商超内也有类似“蓝色舰队”、“蓝色经典”、“蓝色至尊”、“蓝之韵”、“蓝色贵宾”等酒,商家说这些酒都是洋河生产的。这些酒都是洋河生产的吗?

  光瓶泸州老窖特曲是真的吗:淮阳县的市民李先生说,现在个别名烟名酒店在卖光瓶的泸州老窖特曲(中华老字号),而且价格比带包装的便宜七八十元,他们说是从厂家内部批来的,质量有保证。这样的酒是泸州老窖公司生产的吗?他们为何能卖这样的光瓶酒?

  到底谁是酒祖:周口一高的刘先生问,史书上有“仪狄作酒而美”、“始作酒醪”,还有“帝女令仪狄造酒,进之于禹”之说,现在怎么成了“酒祖杜康”了?是不是商家有夸大宣传、误导消费者的嫌疑?

  泸州老窖特曲8年陈有几种:川汇区汉阳路的张先生问,现在周口市面上的泸州老窖特曲8年陈至少有3种,而且价格也不一样,贵的400多元每箱,便宜的280元每箱。请问一下,8年陈到底有几种,都是真的吗?

  消毒餐具不卫生:市直某单位的李先生问,现在许多饭店只提供收费的消毒餐具,个别饭店的消毒餐具打开后湿漉漉的,并不卫生。我们不愿使用,也别无选择,这样的事儿该哪个部门管?

  李耳酒注册过吗:项城市的张先生反映,近两年一些户外媒体上李耳酒的广告较多,李耳是我们周口乃至全国人民的骄傲,用他的名字来命名一款酒,总让人感到别扭。想知道李耳酒的商标已经注册过了吗?改为李耳贡是不是更好些?

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