2014年12月31日晚，上海外滩陈毅广场，一场不期而遇的踩踏事故，让36条年轻的生命还没来得及听到新年的钟声，就将生命永远定格在那一刻。近年来，类似的悲剧在国内外屡屡发生。在拥挤狭小的空间里，人们的手脚为何成为扼杀别人生命的铁蹄？

　　人群就像磁铁，对每个人有着强大的吸引力。有时候，原本有序的人群可能会因为一个小小的诱因而崩溃。大多数人会因为恐惧而“慌不择路”，这被称为“羊群效应”。小到中国式过马路，大到富士康连续跳楼事件，许多社会现象都与这个效应有关。

　　就此次踩踏事故，复旦大学心理学系教授张学新告诉记者，首先，欢乐的气氛让人们放下了本就不高的警惕性，加上人群太过拥挤，人们看不清远方的情况，而且收到不同的信息，行动产生混乱。有人向左走，有人向右走，有人驻足停留，有人打算后撤，这不仅导致拥挤加剧，相互推搡还容易让人失去平衡。其次，“羊群效应”导致悲剧升级。信息缺失会加重从众效应，大家只能别人怎么走，自己就先跟着走。很多人都抱着“先走过这段拥挤的地方再说”的想法，即使前方发生骚乱，后面的人也看不到。再加上去外滩跨年的人以年轻人居多，他们有热情、好奇心重，容易受到煽动。综上所述，踩踏事故虽是偶然事件，但多种因素叠加，它的暴发也就成了必然。

　　从更深层面来分析，中国心理学会心理危机干预工作委员会委员、中国科学院心理研究所教授祝卓宏指出，恐惧是人类的本能反应，但如果没有对恐惧进行平息和控制，则会进一步演变成非理性的恐慌。恐慌情绪会通过社会感染形成“多米诺骨牌效应”，一个人的突发意外会迅速弥漫到人群中，从而演变成大规模的恐慌和混乱。

　　在遗憾之余，我们也看到，不少人自愿手拉手组成人墙，协助救治伤者，国人在面对突发事件时的应对素质有所提高。张学新建议，无论何时，都要有高度的自我保护意识。欢度节日时，我们的头脑要保持冷静，不要受到别人的煽动进而盲目跟从。尤其是喜欢热闹的年轻人，去地标景观一起跨年固然美好，但如果有更具意义、远离人群的庆祝方式，也是不错的选择。政府要在可预期的人流密集地点制订预案，才能避免将节日变成“受难日”。（王黎洋 张杰）