4月29日,经过一个月的紧张筹备,由周口银监分局主办,周口市银行业协会承办的全市银行业2015年文明规范服务形象展示及培训活动正式举行并圆满结束。
服务是银行永恒的主题,为配合河南省银行业“金融服务提升”活动,大力提高周口市银行业文明规范服务水平,打造周口市银行业服务品牌,增强全市银行业金融机构在社会公众和全省同业中的影响力,周口银监分局对此次活动高度重视,制订了详细的比赛评分规则,同时在全市银行业掀起了提升服务技能、打造服务文化的热潮,将全市“金融服务提升”活动推向一个新的高度。全市银行业协会各会员单位无论是相关业务部门还是一线员工都对此次活动投入了大量精力,并派出了最优秀员工参赛。为保证活动质量和提高活动效果,活动组委会聘请和委托郑州中培企业管理咨询公司专业培训师全程参与和指导。
在当日上午的全市银行从业人员形象展示比赛中,组委会邀请评委根据各队表现现场评分。经过激烈角逐,邮储银行周口分行代表队、农行周口分行代表队、周口农信社代表队一队分获一、二、三等奖。当日下午,组委会还对周口市参会人员进行了5S管理专题培训。
周口市银行业协会有关负责人表示:“通过这次活动,展示了银行从业人员的热情和风采,同时也增强了从业人员的服务意识。本次活动举办得十分成功,这样的活动今后还要继续加强。”
(记者 王吉城)