□晚报记者 牛思光
通讯员 田红军 文/图
“不好了,我的车票掉车下面了,这可怎么办?”2月15日19时48分,周口发往北京的K402次列车即将发车。就在这时,11号车厢传来一个乘客焦急的呼喊。
“别急,我来帮你。”得知情况的车站客运值班主任黄丽一边安抚焦急的乘客,一边稳稳地操作专用捞钩,在一旁客运员、乘客用手机帮助照明的情况下,仔细在列车与站台缝隙间寻找车票。
“看见了……扎住了……慢慢捞起来……行了。”黄丽在30秒内“捞”出了车票(如图)。
春运期间,乘客因为着急上车,随身物品时常坠落在列车与站台的缝隙间,常见坠落物有提包、钱包、丝巾、车票等。为帮助这些乘客,周口火车站准备了特制的捞钩,客运员们也都练就了一手专门的技术,能够又快又稳地把坠落物“捞”上来。
春运故事