3月9日上午，中国人寿周口分公司召开2016年“3·15”服务质量社会监督员座谈会，参加本次座谈会的有周口分公司有关负责人、社会监督员及客服中心相关人员。

　　首先，中国人寿周口分公司教培部讲师带领大家一起观看并详细介绍了近年来中国人寿的发展历程。然后，宣读了2016年服务质量社会监督员文件及监督员名单，并由陈总为社会监督员颁发聘任证书。周口保险协会、周口日报社、周口电视台及VIP俱乐部主席等社会监督员代表发言，大家对中国人寿周口分公司周密组织本次座谈会给予了高度评价，对中国人寿的发展及公司服务质量与服务水平逐渐提升和完善给予了高度评价，同时也针对不足的地方提出了宝贵的意见和建议。

　　最后，中国人寿周口分公司有关负责人就代表们提的意见和建议表示感谢，并表示公司将尽快落实和整改。座谈会上明确了监督员的权利和义务，希望监督员履职履责，与中国人寿并肩，共同维护客户的合法权益。（国寿）