根据人行周口中心支行要求及新华保险河南分公司3·15“金融消费者权益日”宣传活动相关工作的安排,新华保险周口中支总经理室高度重视,成立以中支总经理王灿为组长的工作指导小组,并于2016年3月1日-15日举行3·15“金融消费者权益日”宣传活动。
新华保险周口中支积极参加了市工商局、市消协组织3月15日在周口市五一广场开展的消费者权益保护现场咨询等活动。本次活动以“权利·责任·风险”为主题在全辖11家机构进行以电子屏幕、条幅、海报、宣传单页、展台等形式进行,强化金融消费者对风险责任意识的认知,宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中关于金融消费者应享有的八项法定权利。
活动当天,新华保险中支办公室、客服部等部门全体人员充分准备,各负其责,从媒体、现场宣传及现场为群众讲解保险基本知识、如何投保、如何选择合适的保险产品、以及红利的相关知识等与消费者息息相关的利益分析、对金融消费者应享有的八项法定权利进行公示讲解。通过此次宣传活动让群众进一步了解保险知识,提高了自身金融消费风险责任意识,到场客户反应热烈,并深切体会到了消费者权益保护及保险的重要性,赢得了客户广泛好评,取得了良好的社会效果。(新华)