3月15日,太平洋寿险周口中心支公司在周口市全辖各营业区域积极开展了主题为“新消费、我做主、保险让生活更美好”的客户服务宣传活动。此次宣传活动,旨在进一步提升客户服务水平,宣传普及保险知识,切实保护保险消费者利益。
在周口公司营业大厅,总经理李旭亲自进行客户接待,对客户提出的各种疑问进行现场解答,并要求活动现场全体工作人员要认真、热情和周到地接待每一位到场客户,对客户们提出的咨询和投诉进行详细记录,能现场解决的问题现场解决,不能现场解决的一定要做出时效承诺,让客户真正感受到中国太保的优质服务。在周口五一广场,营运部及行政人事部工作人员参加了广场宣传活动。活动期间,大家精神饱满,积极宣传公司的服务和产品,吸引大量客户驻足倾听。
在各县区,太平洋寿险也通过在公司门前悬挂“新消费、我做主、保险让生活更美好”条幅、设立咨询台、百人团队上街咨询等形式积极开展3·15宣传活动。
通过开展“3·15诚信保险优质服务”宣传活动,太平洋寿险周口中心支公司有效宣传了公司的服务以及文化理念,通过对消费者进行科学提示和准确告知,维护了消费者合法权益不受侵害,更加强了客户对中国太保品牌的信任感和忠诚度,为在新时期继续推动公司合规、快速发展奠定了良好的基础。 (太平洋)