中原银行周口分行在开展惠农业务营销中，紧密结合农民群体使用微信的习惯，充分利用“微信营销”内容更新快、发送及时、成本低、新颖时尚的特点，为每个惠农支付点建立了不同规模和数量的微信营销群，在中原银行与惠农点经理和广大客户之间搭建了一座沟通交流的平台，推动了惠农业务的健康有序发展。截至目前，中原银行周口分行惠农存款余额达1.4亿元，位居中原银行各分行前列。

　　一是建立惠农客户“朋友圈”。惠农专管员在帮助惠农点经理营销过程中，引导惠农点经理巧用微信公众平台营销客户，建立微信“朋友圈”与客户交流沟通，联络感情；引导惠农点经理维护客户不能局限于传统方式，要结合惠农业务熟人营销的实际情况，通过微信“朋友圈”，与村民在微信上打招呼、点个赞、给个评论来拉近与客户的距离。

　　惠农点经理也根据不同的客户，对客户进行分类，建立专业的微信群。目前，大部分惠农点经理都建立了村民微信群、乡村干部微信群、乡村精英群（村里面养殖种植大户、较大客户和目标客户）等专业微信群，为惠农业务的熟人营销和防控风险提供了平台。

　　二是借力微信群强化惠农支付点管理。中原银行周口分行惠农金融部通过惠农点经理微信群做到有效管理，每天按时通报惠农点经理业绩，每天进行点评，交流经验，查找不足，对业绩提升缓慢的查找原因，及时寻求对策，对好的做法和经验及时推广。同时，在微信群内加强风险防控的管理，对惠农点经理合规经营情况进行通报，每天做好风险提示，做到警钟长鸣。

　　三是通过微信群助力惠农点经理营销。在中原银行周口分行惠农部的有效管理下，如今，惠农点经理每天都在用自己的微信群平台推送中原银行的惠农产品信息，宣传和营销惠农业务，并通过与群里已办理过惠农业务的客户进行互动，宣传中原银行的手机银行代缴费等业务，让广大村民了解中原银行更多的产品及优惠政策。

　　惠农业务通过建立客户微信交流群，实现中原银行周口分行惠农金融部与专管员、专管员与惠农点经理、惠农点经理与农民的“心贴心的服务”，筑牢了惠农专管员、惠农点经理、农民客户“三位一体”的管理体系，及时把惠农点经理和广大客户最关心、最需要解决的问题放在心上、落到实处，及时帮助解决惠农业务办理过程中的困难和问题，实现了惠农业务的精准有效营销，有力推进了中原银行周口分行惠农业务扎实有效开展。（顾永磊）