3月16日，太康县信访局长程勇深入到朱口镇重点信访群众李某家中，与其促膝而谈，倾听诉求，关切地询问生产生活情况，耐心细致地释法析理、说服教育，化解其负面情绪，引导其依法依规反映诉求、合情合理化解矛盾。同时，鼓励他要保持积极乐观的心态，搞好家庭生产生活，重新树立生活的信心。②12

张振华 摄