2019年03月29日
第06版:金融特刊 PDF版

邮储银行周口市分行

开展金融消费者权益日集中宣传活动

本报讯 (记者 韩志刚 通讯员 李锦智) 为进一步增强金融消费者风险责任意识、权利意识,提高风险管理能力,进一步降低金融风险,构建和谐的金融消费环境,3月15日,邮储银行周口市分行在人流量较为密集的五一文化广场开展了“国际金融消费者权益日”集中宣传活动。

此次活动主要是该行配合政府相关部门、市场监督管理局、消费者协会组织开展的集中宣传活动,围绕“权利·责任·风险”以及“以消费者为中心优化服务”主题,进行了形式多样的宣传;该行根据《“金融消费者权益日”宣传手册》内容统一印制宣传手册和宣传折页,安排制作展板、展架、宣传台、海报等宣传用品;主要宣传内容包括金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,增强个人和家庭对重大不确定性的预防意识;宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)中规定的金融消费者享有的八项法定权利等。

该行各网点积极行动,在网点设立宣传专区的同时,在户外设置宣传咨询台,向金融消费者免费分发宣传资料并现场解答金融服务常见问题和关注较多的金融热点问题,倡导合理合规理财,介绍维权的途径,增强其风险意识和消费者维权意识,受到了广大金融消费者的肯定和赞扬。

该行通过开展一系列形式多样的宣传活动,加强对金融消费者责任意识的教育,提升金融消费者风险管理能力,远离非法贷款,保护自身权益,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。②8

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