“李局长您好，对周口这个处理意见我非常满意！”拿到自己6.3万元的务工工资后，6月21日，家住河南省正阳县的李明（化名）感动地给河南省信访局局长李刚发来短信。

事情经过还得从头说起。2019年4月，李明通过手机短信反映，称自己家住河南省正阳县，春节前在扶沟县城某小区务工，主要做施工砌体和内外粉砂工程，从2017年9月至2018年9月，承包商共拖欠其工资20余万元，诚请省领导帮忙讨回承包商所欠的血汗钱。

其实早在2019年春节前，李明就工资问题曾多次与承包商协商，他们总是一拖再拖。李明情绪激动地说：“农民工挣点钱养家，拖欠这么久不给，我们连饭也吃不上了；再说我们来要钱，要坐车、吃饭、住宿，你看可怜不可怜。”

今年4月，扶沟县商务中心区接到省、县批转的李明信访事项后，立即召集工程办和信访办一起到事发小区进行调查处理，小区施工负责人到场后，当事人双方因部分事项认识不同，调解工作曾一度陷入僵局。经信访工作人员耐心细致的疏导和苦口婆心的劝解，调解工作顺利进行，双方就还款对象和工程量核对无异后，承包商做出到5月25日还清欠款6.3万元的承诺，但麦收前，承包商因资金紧张,李明还是没有拿到工资。功夫不负有心人，6月14日李明收到1.3万元现金及转账支付的5万元，结清了拖欠其6.3万元的工资款，双方签订了调解协议书。

“把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映问题当家事，千方百计解决群众合理诉求。”这句话在扶沟县不再是一句信访宣传用语。李明信访事项的成功化解，再次印证了扶沟县信访干部的承诺，就是带着感情和责任，多化解信访矛盾，做到上为党分忧，下为民解难。②12