周口市社会医疗生育保险中心成立于2001年，目前是周口市医疗保障局管理的参公事业单位，内设13个科室，现有工作人员45人，负责全市983万参保人员的医疗保险和生育保险工作。

周口市社会医疗生育保险中心成立20年来，在各级党委、政府的坚强领导和关怀指导下，始终坚持围绕中心、服务大局，狠抓作风建设，提升服务水平，打造了一支素质过硬、自信自强、服务一流、爱岗奉献的医保队伍。

周口市社会医疗生育保险中心进驻市行政服务中心以来，设置了职工参保、生育保险、外诊审核和门诊慢性病服务窗口。通过持续深化“放管服”改革，该中心不断完善各项制度、优化业务流程、规范经办管理，各项工作取得了显著成效，先后被授予全国人社系统“优质服务窗口”荣誉称号、全国“三八红旗集体”荣誉称号、省级“青年文明号”荣誉称号、“河南省人民满意公务员示范岗”荣誉称号、“共产党员先锋模范岗”荣誉称号；连续多年被河南省人社厅评为“全省社会医疗保险经办工作优秀单位”。

我市开展创建国家文明城市工作以来，该中心积极行动，大力加强文明窗口建设，优化工作流程，简化办事程序，让便民、利民成为工作新常态。疫情防控期间，在落实线上办、网上办、便捷办、简化办的同时，出台了若干临时性便民措施。同时，该中心对窗口业务办理模式进行了全面梳理和优化，制作一次性告知单，通过微信公众号、参保单位工作群进行宣传，并安排专人发放给相关单位和个人，相关业务的办理流程和所需材料一目了然。

为加强文明窗口建设，该中心在大厅摆放了文明服务用语宣传牌，在柜台摆放了各项业务一次性告知单，受到了群众的好评，4个窗口科室也被周口市行政服务中心评为“文明服务窗口”。