本报讯（记者 李国阁 通讯员 张效敏 罗北斗）鹿邑县自然资源局深入贯彻省、市、县优化营商环境工作会议精神，全面落实县委“12345”工作机制，结合全县“学党史、办实事、补短板、促提升”活动，积极推进“万人助万企”活动，解决企业最需、最盼、最急、最难、最堵问题，成立助力保障服务企业发展工作专班，主动服务企业，帮助解决实际问题，助力企业发展。

聚焦问题导向，跟踪式服务。该局在“万人助万企”活动中对企业项目办理用地、规划手续实行跟踪式服务，紧盯企业项目建设过程中遇到的问题，主动为企业项目提供事前、事中、事后技术指导，制订问题解决方案，形成工作台账，并定期做好项目回访工作，积极为企业项目落地创造条件。

聚焦需求导向，精准式服务。该局党组书记、局长多次带领业务部门股室负责人主动到项目现场走访核实，详细了解企业项目需求，并现场办公，安排相关股室主动帮助项目方解决相关需求。一是专人专干。安排专人陪同办理出让手续、协调缴纳土地出让金及有关契税，开辟绿色通道两个工作日快速办理相关证件。二是专业专干。安排专业技术人员对丸来丸去、大伟装饰、飞鱼侠等项目的规划设计方案提前介入评审，上报规委会。建设工程规划管理股全程精准对接服务，直至办结完成全部手续。三是专事专干。积极征询项目方用地需求，详细介绍报批流程、报批费用及所需材料，帮助项目单位熟悉用地办理程序。对2021年集中开工的17个重点项目和28个省、市重点项目提前介入，进行前期选址，商定最优选址方案，真正进企业、解难题、见实效，进一步优化服务程序，为企业解决后顾之忧，全面提升服务企业水平。

聚焦目标导向，保姆式服务。该局坚持以服务企业为目标，协调联系相关职能部门，帮助企业项目顺利对接下一步工作。在得知和一肉业公司面临工人住宿和招工问题后，该局高度重视，主动和县人社局联系，帮助企业招工，并带领业务股室负责人到项目所在地周边走访，积极联系周边住房，帮助企业解决住房20套。为保障居民用电，和一肉业和丸来丸去企业项目在安装调试设备的时候，经常遇到停电问题，该局积极与县电业公司协调，解决企业项目用电问题，保障企业政策用电需求。为确保企业项目顺利开工建设，该局业务科室负责人坚持每日与企业项目负责人沟通，了解其项目建设进展情况，主动帮助企业联系其他相关职能部门，为其下一步办理相关业务提供便利。③2