2023年03月16日
第05版:农商银行新闻 PDF版

鹿邑农商银行

走访营销送服务 助企惠民解难题

本报讯 今年以来,鹿邑农商银行认真贯彻省联社党委、市农信办党组工作要求,不断提升金融服务水平,做优做细服务质量,以“1154”工程(对辖内小微企业100%走访、100%评级、50%授信、40%用信)为抓手,围绕企业需求,开展大走访活动,助推当地经济高质量发展,确保实现一季度“开门红”。

上门入户,宣传惠企政策。该行持续加大走访营销力度,对辖内中小微企业进行系统梳理,明确走访对接责任人和走访时间节点,建立分包联络机制,对照台账,通过实地走访、电话拜访、银企对接会等形式,扎实开展走访对接工作,为企业送知识、送政策、送产品、送服务。

精准对接,明确企业需求。该行主动开展上门服务,“一对一”为企业制订专属金融服务方案,科学合理提供金融服务。为有资金需求的中小微企业开通“绿色通道”,简化办贷手续,优化审批流程,提高工作效率。对中小微企业提供一站式工资代发、支付结算等服务,多措并举提升服务质效,切实增强企业金融获得感与满意度。

优化流程,提升服务质效。针对中小微企业资金需求“短、频、急”的特点,该行指定专职客户经理,开通“绿色通道”,优化贷款流程,第一时间放款。合理利用减费让利贷款政策,切实帮助企业纾困解难,及时跟进企业的金融需求变化,动态更新服务方案。②12(梁云鹏)

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