□记者 王吉城
本报讯 近日,国华人寿周口中支积极贯彻落实周口银保监分局“3·15消费者权益保护教育宣传周”工作部署,精心组织开展宣传活动,进一步提高消费者的维权意识和风险意识,切实加强消费者权益保护。
为营造浓烈的活动氛围,公司积极准备,在办公区张贴宣传海报、展板,在客服大厅内摆放宣传资料,利用电子屏滚动播放活动主题口号。3月15日当天,公司组织员工在楼下摆放展架、悬挂条幅、并向来往群众发放宣传页,讲解金融保险基础知识。开展反洗钱、防范非法集资等金融知识宣传,倡导年轻群体树立理性消费观念,增强老年人防骗意识和自我保护能力。积极倡导“科技向善”,充分利用数字化技术,对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式进行广泛教育宣传。
为更好地服务客户,公司还开展了“总经理接待日”活动,为客户提供保险专业性指导意见与服务。