本报讯 (记者 侯俊豫 通讯员 王金华)县国土资源局以排查化解信访积案、处置解决信访突出问题为突破口,多措并举,不断提升涉地信访处置化解工作成效。
实施深度排查机制,做到“五个不放过”。按照深度排查、深度分析、深度化解、深度预防的要求,加强日常排查梳理,并通过涉地信访积案排查、信访重点案件“回头看”、拟实施重大决策事项信访隐患摸排等专项行动,全力做深做细做实排查化解工作,做到“五个不放过”,即疑点没有核实的不放过、案情没有查清的不放过、政策把握不准的不放过、定性缺乏依据的不放过、群众不满意的不放过。
实施领导包案机制,做到“五包定责任”。对排查出的突出信访问题,采取市局主要领导带队,党组成员包片、主抓副职包案、职能股室参与的方式,建立“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的领导包案工作模式,落实“包掌握情况、包思想转化、包问题化解、包落实稳控、包停访息诉”的包案处置化解责任,通过定点接访、重点约访、带案下访、上门走访、主动回访等形式,“零距离”倾听群众呼声,“面对面”回应群众期待。
实施分类处置机制,做到“五法”促实效。对涉地信访按照“属地管理”原则,会同乡镇政府实行分类处置,以“五法”提升成效:对信访诉求合法合规,目前能解决的,尽快解决;符合政策,但暂时做不到的,想方设法分步解决;与政策不合,明显无理的,宣传解释,耐心说服;对涉及其他部门职责的,予以解释引导,会同相关部门共同处置;对长期无理上访,特别是进京缠访、闹访的,向同级政府报告,做好基层稳控工作。