第02版:锐评观点
 
 
 
2013年3月25日 星期
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生命面前岂能玩数字游戏

  □ 沈汝发

  3月22日,福建漳州市境内高速公路发生一起交通事故。事故让人痛心,而地方政府的信息发布方式则让人不解。

  11时25分,车祸发生。从事故在网上曝出直到17时08分,漳州市才第一次提供信息:事故造成8死15伤。漳州市第二次提供的信息是,事故造成11死35伤。数据为何前后不一致?据解释,这是事故现场清理完毕后的统计。

  但据漳州市提供的信息,事故现场清理完毕是17时10分,17时08分发布8死15伤的信息显然不合情理。记者第一时间联系一位在现场的地方官员时,关于伤亡情况他也吞吞吐吐。这让人不得不怀疑地方政府并非没有即时掌握伤亡人数,而只是故意少报以减轻压力。

  更蹊跷的是,漳州市第二次提供信息的时间是23时25分,距17时10分确认死伤人数已过去6个多小时,而漳州市政府有关官员曾明确要求做好信息公开工作。

  近年来,在半夜或者节假日发布重要信息的现象日益普遍,有网友称之为“半夜鸡叫”。因为深夜大多数人已经休息,大多数媒体也已截稿,这样大多数人既无法第一时间获悉这些信息,在第二天的媒体上也看不到。此类信息的关注度降到最低,地方政府的压力也减到最轻。一些部门的官员甚至将其当成对付媒体的花招加以炫耀,不知道漳州此次车祸信息的发布是否也存在这种情况?

  无独有偶,20日,福建南平市刚刚发生一起重大沉船事故,造成13人死亡2人失踪。当地官方第一时间发布的信息居然是2死1失踪,引发民众不满和质疑。

  重大灾难事故备受关注,尤其人员伤亡情况更应第一时间向社会公开。人命关天,容不得丝毫的遮掩和任何的信息发布“技巧”。事故处理最好的危机公关就是及时公布真实的信息,哪怕一开始不准确,及时修正,公众也能谅解,因为需要一个经得起时间检验的结论。

  发生事故本已不幸,当地政府在灾难事故发生后,只有以人为本,如实、及时地公开信息,公开透明地处置事故,才能取信于民,提高政府的公信力,也才能有效地组织事故救援和善后处置,真正将灾难带来的伤害减到最低。

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