1.“好车主”的渠道归属。
“好车主”上线以来,已由过去仅对接新渠道网销平台,开始支持所有渠道在线销售。因此需要新的线上业绩归属规则保证渠道方保险利益,打消渠道方顾虑。“好车主”绑定需通过注册邀请码识别推广途径,目前有四种形式,分别为:
来自新渠道的,绑定新渠道;来自广告等自然流量的,绑定运营总;来自理赔的,绑定原投保渠道;来自非新渠道的,绑定推荐人的渠道。
之后如果在“好车主”投保的,业绩归属绑定的渠道;非好车主投保的,业绩归属实际投保渠道。
渠道绑定后,仅当业务员离岗、规定期未续保、客户线下续保、脱保4种情况下由后台自动更改绑定关系。
2.“好车主”的功能之自助理赔。
“好车主”自助理赔亮点功能包括:手机拍照自助查勘,免电话报案、免现场等待、免交警证明、免门店交资料;查询当前、历史案件时间、地点、金额、进展等详情。
其主要功能点在于在线理赔和非在线理赔两个部分:
在线理赔是针对单方事故,已购买实际出险状况所对应的险种且小于2000元的小型案件,可实现一键报案,在线咨询,第三方代办。
非在线理赔可实现在线交单,实时查看查勘员位置等功能,同时,不管是在线理赔还是非在线理赔,均可享受代办维修代驾等坐享式服务。
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