（记者 王河长 刘琰） 千人评议后，市住房和城乡建设局在转变工作作风、提高行政效率方面采取了哪些措施，又带来了怎样的变化？记者近日随市“转创”办工作人员到该局进行跟踪采访。

　　整改过程中，市住建局坚持以群众满意不满意为标准，既整改落实反馈的问题，又积极征求服务对象的意见和建议，努力为群众提供规范、便捷、高效的服务，以实实在在的效果让群众满意。

　　针对群众反映的商品房预售问题，该局利用自身网站加快对中心城区商品房预售许可证办理情况的公示，将更新频率由以前的定期上传公示改为即时更新，同时加大对无预售许可违规售房问题的执法检查力度，对存在违规售房的开发项目依法依规严肃查处。如今，购房者只需点击市住房和城乡建设局网站，即可获悉中心城区开发项目的商品房预售许可证办理情况。

　　据介绍，该局相继出台了系列便民措施，如个人办理新建商品房、二手房买卖、房地产抵押业务，所涉及的交易、监理两个单位各自办理时限，由规定的30个工作日缩减为3到5个工作日办结；出具无房产登记证明由原来的10个工作日缩短为5个工作日；房地产权属登记有关业务取消了抵押评估报告这一要件；遗失补证登报声明期限由原来的1个月改为登报15日后即可办理补证；房屋权属登记业务受理后，提供免费手机短信提醒服务；对75岁以上老年人、行动不便的病人、残疾人等服务对象推行上门受理和上门送证服务。

　　为保持对施工现场建筑垃圾污染治理的高压态势，该局还出台了《关于进一步加强建筑施工现场文明施工管理工作的通知》，对未采取有效措施、造成环境污染的建设单位和施工单位，按有关规定给予相应处罚。