“双节期间,淮阳县烟草局努力提升卷烟销量,营造更加规范有序的“双节”市场环境。
一是加强调研,合理调控市场。客户经理加大走访力度,深入到辖区零售户家中,加强与零售户沟通,掌握最新卷烟市场动态,了解零售户库存及消费者对货源的实际需求,并引导零售户合理增加库存,及时备足货源,使零售户卷烟订购计划更加合理,满足消费者需求和提高资金利用率,在确保卷烟销量增长的基础上,全力拉升卷烟消费结构。
二是强化服务,指导客户经营。结合“双节”期间的市场特点和零售户不同的经营业态,该局突出抓好为零售户提供个性化、差异化、亲情化服务,有针对性地对零售户进行分类指导、帮助他们抓好“双节”期间的市场商机,提高零售户对烟草局的满意度和忠诚度。
三是畅通渠道,确保满足市场。针对“双节”期间卷烟市场需求量增大的实际,在做好市场需求预测的前提下,该局适时调整货源投放计划,重点做好高、中、低各档次的合理搭配。
四是专销结合,严格监管市场。该局通过召开专销联席会等形式,进一步加强专销人员的沟通,实行专销信息共享,广泛搜集案源信息和市场商机,共同营造更加规范有序的“双节”市场环境。
(淮烟办)