市委群众信访工作部部长、市信访局局长 陈永挺

　　核心提示： 　

　　“四制”工作法实施以来，全市信访工作总体有效，信访形势平稳可控，信访态势持续向好，促进了社会大局的和谐稳定，有力地服务了全市中心工作，支持了周口经济社会发展大局。

　　一是着力推进领导接访。通过全市信访视频系统，继续加大督促检查力度，持续推进党政领导干部大接访活动。

　　二是着力推进源头控访。坚持抓早、抓小、抓苗头，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，真正做到矛盾早发现、情况早掌握、措施早制定、工作早介入、问题早解决，解决好排查不深入、不到位、不细致而发生的信访问题。

　　三是着力推进依法处访。对群众反映的诉求，依法依规，集中解决一批。开展信访积案集中化解活动，包案领导与联席会议签订信访积案包案责任状，与信访人签订信访事项办理双向责任书，督促、协调、化解信访积案。

　　四是着力推进综合治访。切实保障群众的信访权利，继续加强对《信访条例》的宣传，坚持思想疏导和法制教育相结合，引导信访群众以理性合法的方式反映诉求。完善教育警告训诫“三位一体”工作机制，着力提高依法处置率、处置到位率和息诉罢访率。

　　五是着力推进服务减访。健全县乡村群众信访工作网络，利用“老干部协会”、“道德法庭”等民间组织，发动群贤，不间断排查矛盾纠纷、全天候接待群众咨询来访，主动解决有上访苗头的信访问题，筑牢第一道防线。

　　六是着力推进责任化访。加强信访日常管理，在日常考核中突出周口特色，对各单位在敏感时期、敏感地点的上访情况作为硬性指标认真登记、排出名次、量化考核。