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西华县多举措加强扶贫领域信访工作

您当前的位置 :中华龙都网  >> 新闻中心     来源:中华龙都网 2018-04-19 10:45:08 
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中华龙都网讯周口报业全媒体记者 高洪驰)今年以来, 西华县采取召开专题会、设立接待室、公开服务热线、加大核查力度、实行责任追究等五项举措加强扶贫领域信访工作。

 西华县召开专题会,认真研究和周密部署扶贫领域信访工作,出台《西华县扶贫信访工作实施方案》和《西华县扶贫系统信访工作绩效考核办法》,进一步明确任务,落实责任。设立西华县扶贫信访接待室,明确县扶贫办3名人员专职负责信访接待、政策咨询、矛盾化解、档案管理等工作,把扶贫信访问题登记造册、分类整理、归属交办。在县政府网站公示西华县扶贫公共服务热线,明确受理范围、受理时间、服务热线等内容。结合全县脱贫攻坚“大宣传大排查大整改大提升”活动,成立了近百人组成的六个核查组,把西华县扶贫公共服务热线公示内容逐村逐户宣传,做到“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”,耐心细致为群众宣传讲解扶贫政策,现场解疑释惑,确保问题化解在基层,消除在萌芽状态。建立西华县扶贫领域责任落实、信息上报、排查化解、责任追究等信访工作制度,形成“一级抓一级、层层抓落实”的信访工作机制。


截止到目前,该县共受理来信来访28人次,接待咨询群众70余人次,转交办信访案件15个,化解调处信访案件12个,另3个正在调处中。


[ 责任编辑:翟迪 ]

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